LE 5 PIÙ IMPORTANTI INNOVAZIONI DEL MARKETING
La tecnologia e l’innovazione hanno inevitabilmente modificato la nostra vita: se 20 anni fa non essere connessi era la normalità, adesso potrebbe portare a delle vere e proprie crisi di panico.
Innovazione che ha coinvolto e travolto anche il mondo del business e del marketing, tant’è che negli ultimi anni si parla sempre con più insistenza di digital marketing e digital business. Ma esattamente quali sono stati i cambiamenti più significativi?
1. Innanzitutto con l’avvento di internet ha iniziato a diffondersi in maniera massiccia e costante il commercio elettronico. Amazon è stata una delle prime aziende ad accorgersi del potenziale della rete ed oggi i risultati sono sotto gli occhi di tutti.
2. La pubblicità “digitale” si è evoluta ed è distante anni luce da quella che siamo abituati a vedere sui quotidiani o in tv. Grazie soprattutto ai social media i video sono la soluzione più adottata, possono durare anche alcuni minuti e hanno un impatto fortissimo sulla gente. Solitamente, non si sponsorizza il prodotto di per sé, ma si tende a creare una sorta di status symbol intorno ad esso. Un esempio? Il video della Nike Unlimited You. Non lo mai avete visto?
3. I social networks sono nati fondamentalmente per dare la possibilità a milioni di persone di rimanere in contatto tra di loro e condividere momenti importanti della propria vita, ma è stupefacente come si sposino alla perfezione con il marketing. Ora, si può interagire “live” con il cliente, quest’ultimo può sciogliere tutti i suoi dubbi scrivendo direttamente sulla pagina del rivenditore e può confrontarsi con altri utenti, scambiandosi opinioni, pareri ed idee.
4. Nell’età del digitale la reputazione di un brand non passa più da una “buona” pubblicità, ma soprattutto dalle recensioni dei propri clienti che, così, diventano dei veri e propri “influencers”. Chi di voi, solitamente, prima di decidere in quale ristorante mangiare, si affida a trip-advisor?
5. Anche nel mondo del turismo, internet è stato ed è sinonimo di cambiamento e rivoluzione. Vi ricordate quando entravate nelle agenzie di viaggio per richiedere i “depliant”, per prenotare un viaggio, un biglietto d’aereo o di un treno? Alzi la mano chi, oggi, non li acquista direttamente dal sito o chi non si organizza i “viaggi fai da te” tramite web.
Fonte: PURE BROS MOBILE Blog
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