LE 5 TECNOLOGIE AL SERVIZIO DEL DIGITAL MARKETING
Il digital marketing, (la fusione tra il marketing tradizionale e le specificità di internet), è ormai entrato a pieno regime e in molti sono pronti a scommettere che in un futuro prossimo sostituirà completamente il marketing tradizionale.
Una tipologia di marketing, dunque, in forte ascesa e che rappresenta a pieno la nostra era, quella del digitale. Per sfruttare completamente le sue potenzialità, però, sono necessarie alcune tecnologie utili per ottimizzare i tempi e ridurre al minimo i vari processi di sviluppo.
Nel dettaglio, le tecnologie più interessanti sono 5:
1. Analytics: s’intende l’insieme delle tecnologie relative alla misurazione delle performance dei vari canali utilizzati dal marketing. Google Analytics vi dice nulla?
2. Social media management e content management (SMM e CMM): con questi due termini s’intende tutto ciò che riguarda la gestione di pubblicazione di contenuti sui vari social media channels.
3. Customer Relationship Management (CRM): Queste piattaforme consentono di stabilire, costruire e consolidare relazioni e rapporti con i propri clienti uno ad uno.
4. Email marketing: si tratta della tecnologia più diffusa e forse un po’ datata, ma che permette di raggiungere una grande mole di utenti con l’obbiettivo di “trasformarli” in potenziali clienti.
5. Marketing automation: dulcis in fundo stiamo parlando della tecnologia indubbiamente più innovativa e importante per il digital marketing. Si tratta di un potentissimo strumento che permette di automatizzare ed ottimizzare i processi relativi al content management, al customer relationship management e all’email marketing e in più offre supporto per quanto riguarda la search engine optimization e la conversion rate optimization.
Infine, per quanto riguarda le tendenze e le innovazioni di ultima generazione una particolare attenzione meritano gli assistenti virtuali e chatbots che secondo gli esperti rappresenteranno la chiave del successo del digital marketing 3.0. Alexa, Google Home e Echo sono solo alcuni degli esempi più validi di questo mondo che è in forte espansione.
Fonte: PURE BROS MOBILE Blog
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